ミスドでバイトを始めるのですが、ミスドでバイト経験のある方、接客の流れを教えていただけないでしょうか？私が働く予定のミスドはセルフでドーナツを選びレジに持っていきお会計をするスタイルの店舗です。

Answer 1

お客様がセルフで取る感じなら簡単です
レジに来た時に箱や袋に入れてきてたら
｢いらっしゃいませこんにちは
お持ち帰りでしょうか？｣
トレーに乗せてきててそんなに量がないのなら
｢いらっしゃいませこんにちは(こんばんは)
店内でお召し上がりでしょうか？｣と聞きます
量があるならお持ち帰りでしょうか？で大丈夫です
その後は人によって聞き方が違うのですが私は｢楽天、ドコモ、dポイントカードは
お持ちでないですか？｣と聞きます
持ってると言われたら
｢こちらにお願いします｣と機械を指します
ピッと音が鳴るので登録ちゃんとされてるか確認して｢ありがとうございます｣と言い
ドーナツの名前を言いながら登録をします
慣れてくると
ポイントカード出してもらってるうちにドーナツ入れたりトレー用意したり出来ます
最初のうちはゆっくりでいいので綺麗に入れることを心掛けた方がいいです
持ち帰りの時は入れ終わったら
｢大変お待たせしました。｣
｢ありがとうございましたまたお越しくださいませ｣と言います
イートインの時は
準備できたら
｢ありがとうございますごゆっくりお召し上がりくださいませ｣と渡します

Answer 2

お客様がドーナツをレジに持ってくる→持ち帰りorお召し上がりの確認→レジ登録(イートインならドリンク聞く)→dポイント、Rポイントを持ってるか聞く→支払い方法聞く→箱詰めorイートイン準備