アルバイトでの出来事について

Question

長文失礼します。私は個人経営のケーキ屋さんで半年アルバイトをしています。これか初めてのアルバイトなので、至らないところが多く、入った当初から様々な注意をされることが多くありました。最初の頃はお店の人についていこうと、必死になり頑張ることができていましたが、最近になって、指摘を受けて泣いてしまうことが増えました。それも2回。さすがに私自身も自分が弱すぎると思いました。しかし、店長も店長で、私そこまで言う？と思うことが多々あります。私のミスではないことを私のせいだと言う、いらっしゃいませ、のあとに続ける言葉が悪いと言われ、なぜそんな言い回しするの？と問い詰められる、なぜ店の音楽が消えてるのにつけないの？と責められる（お客さんがひっきりなしに来てつける暇がなかった）、また、私が泣くと、女の子の涙なんて久しぶりに見たわーっと言って、笑っている、など……
始めて半年で次のステップのためだと仰っていましたが、私には嫌味を言っているようにしか思いません。
皆さんはこのような人がお店にいらっしゃる場合、どのように対処しますか。

きついコメントは控えていただきたいです。ご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

アルバイトお疲れさま。
私だったら、まずは自分の言動がお客様に対して失礼になっていないかを改めて見直します。
(いらっしゃいませ〜のあとに続ける言葉は本当にこれでいいかな？ ミスが起こったとき教わっていた手順や確認か抜けていなかったかな？など)
見直したら、何人かの第三者(家族や友だち)に相談して、客観的に自分の言動を評価してもらいます。
それで(ちょっと言い方悪いけど)店長のほうがオカシイよって言われたら、私だったら辞めることを考えます。
個人的に、従業員を大切に出来ない職場＝お客様を大切にできない職場だから存在意義ないと思ってます。
飲食店などで、店長らしき人が従業員に怒ってるところをたまに見かけますが、お客としては嫌な気持ちになりますからね。
たぶん店長さんの性格は変わらないし、他人の性格変えるために費やす労力が惜しい。
従業員を大切にして、職場のみんなで美味しいケーキをお客様に提供する職場を探してアルバイトします。
そのほうが、職場の仲間から良い言動を学ぶことができるので自分のためにもなると思います。

Answer 2

どのように…と言われれば
『言われなくなるように自分で危なそうだと
思う部分は先に一つ一つ潰して行くようにする』
って感じですかね。
日々その繰り返しと言うか。

今までに接して来た仕事の上司や
何だったら部活の顧問とかを思い返しても、
やっぱり言い方や当たりがキツい人っていますから。

この人はどうすれば文句言わなくなるのかな？
じゃあこうしてみたら大丈夫かな？
ここちょっと先に対応しておかないとマズいかな？
と相手の顔色や様子を観察しつつ
あれこれ試行錯誤する癖を付けておく事で、

将来的には対応力や視野の広さに繋がると思いますし
『よく気が回るね』と評価されるかもしれませんよ。
何も怒られないし指摘もされない現場において
何となくボーっと過ごして来た人よりよっぽど。