調剤事務で働いてる方に質問です。 専卒の調剤事務歴1年半です。

Question

調剤事務で働いてる方に質問です。

専卒の調剤事務歴1年半です。医療事務の専門学校に高校卒業後入学し、2年勉強した後、調剤事務の道に進み働き始めたのですが就職した会社からパワハラを受けて転職をし今の会社に就職をしました。

学校で習った事と実際働いた環境の違いと、前の職場でOJT教育が全く無かった為変に間違った覚え方をしていたり分からないのが分からない状態であったりする為毎日今の職場の事務の先輩上司に注意されてます。

「半年経つのに分からないの？」「これ基本中の基本だよ？事務なら知ってないとだめだよ」と言われ続けてる毎日で、ミスしないように考えて考えて仕事してると他のミスを気づかないうちにしてしまい、ミスにミスを重ねてる毎日です。
最近はマイナンバーに選定療養など新しい取り組みも増え、事務としての日常業務や提出書類なども含めると覚える事も多くて頭がそれに追いつかない毎日です。
正直いつ自分が調剤過誤をしてしまってもおかしくないなと思って怖くて朝が来なければ良いのにと思ってしまっています。

どうすればひとつひとつ丁寧にミスの無い仕事が出来るようになるでしょうか
先輩調剤事務経験者の方いらっしゃいましたら教えて頂けると嬉しいです。

長文失礼致しましたm(_ _)m

Answer 1

調剤薬局事務です
正直1年半でそれだと向いてないと思います…
わたしは調剤以外の仕事(事務や接客)は長く勤めていて人事や経理経験もあります
調剤薬局はまだ10ヶ月、
いまの薬局には入社して5ヶ月なんですが、ガツガツサクサク仕事をしています
薬剤師からも「頼む前にやってくれるからすごくラク」と言っていただけています
ただ前薬局のオリコン入力がまだ根付いてしまっていて、現在のオリコン入力では時々つまずきます…
同じ職場にいる、自分より1年近く先に入った同僚(たぶん質問者さまと同じくらいの歴)はいまだに入力つまずくらしいです
ミスも多いし薬局事務として処理すべきことに気づけない人なんだそうです
それは決して悪いことではなく「向いてない」だけだと思います

「半年経つのにわからないの？」という発言は、単純に、半年経てば他の方は得られているスキルなんだと思います
もし悩まれている内容が、薬局独自の業務も含まれるのでしたら薬局を変えてみるのもアリかなと思います
正直どこへ行ってもそんな感じならば調剤事務自体が合っていないので転職するべきと思います

調剤事務ってあまりお給料良くない割に学ぶことは延々にあり大変ですよね
調剤事務をガツガツできる人はほんとに調剤が好きなんだなぁと思います
そしてわたしも調剤が好きで調剤の本を読んだりネットで検索したりが趣味化しています
薬剤師さんが使うアプリもいくつも入れています
正直楽しくて仕方ないです
無理なく学べて続けられることが一番いいと思います
決してご自分を責めることはせず、
苦しいならば、早く次へ進むべきと思います