ハローワークについてです。

Question

ハローワークについてです。今失業保険をもらうのにハローワークに通ってるのですが前回日にちを勘違いしてて、認定日の次の日行きました。その時認定日には来てないので振り込みできませんと言うことを言われました。その日は一階で相談せず帰りました。
そのハローワークが二階建てで一階で職業相談した後に2階で給付の申請する感じになってまして事前の説明会で自分は一回の就職活動でいいと言うことを言われました。
ので今日いつも通り一階で就職活動をした後に2階に行ったらなぜか支給できません。就職活動が足りませんと言われました。
なんで支給してもらえないのかわかりません。
一回の就職活動でいいと言われたのに2回もしないといけないのですか？納得いかないです。

Answer 1

失業認定のためには「求職活動実績」＝職業相談等が必要です。
取扱いは、
＊初回のみ雇用保険手続き後、待期満了日の翌日～定められた認定日の前日までの間。
＊２回目以降は、定められた認定日当日～次の定められた認定日の前の日までの間。です。

前回この認定日を誤り次の日にハロワークにいって「不認定」を受けた。
次のこの認定日に相談窓口で職業相談をしたが「不認定」とされた。
ただし、前回の認定日から今回の認定日の前の日まで職業相談＝求職活動はされなかった。となりますので、『求職活動実績不足』による「不認定」となっていると想像しますが、如何ですか？

給付係で聞けなければ、職業相談窓口で相談されることをお勧めします。
ご参考までに。

Answer 2

初回は、失業手当の説明会に参加するため、それが１カウントとなり、１回の求職活動で、２カウントになるため、１回で良いという話になります。
その際の認定が下りていないため、次のスタートは初回の認定日の翌日からになるので、そこからは２回の求職活動が必要となるため、１回では足りない状態になっています。

一回の求職活動で良いのは、あくまでも初回の認定日までの話でしかないので、今回は足りない状態になったのでしょう。