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ドラッグストア(調剤薬局もある)で月初めにマイナンバーカードを見せているのに そこにいくたびに「マイナンバーカードを見…

ドラッグストア(調剤薬局もある)で月初めにマイナンバーカードを見せているのに そこにいくたびに「マイナンバーカードを見せてください。」を言われます。責任者に確認したら「マイナンバーカードは月に1回確認するだけでいいです。 毎回見せなくていいです。」と言ってました。 私は「今月はじめてでしたらマイナンバーカードを見せてください。」と言えばいいのではないですかと提案したら改善しました。 薬局内でも話し合いしたのでしょうか。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    調剤薬局事務です マイナカードの確認は毎回なんです なぜなら6ヶ月に1回の加算で月初めの加算ではないからです その責任者の方は間違ってます 加算のタイミングが月初めでなかったらマイナカード未所持で加算額が増えてしまいます 面倒ですよね… こちらも毎回聞くの面倒です

    ありがとう:1

  • この件については、薬局内で話し合いがあったと思われます。 ・マイナンバーカードの確認方法について、従業員間で認識のズレがあったようです。あなたの提案により、適切な対応方法が共有されたと考えられます。 ・薬局では個人情報の取り扱いが重要なため、マイナンバーカードの確認ルールを全従業員で統一する必要があります。そのため、責任者が従業員に周知したと推測できます。 ・あなたの提案は合理的で建設的なものでした。職場の業務改善につながり、責任者も適切に対応したと思われます。このように、職場の課題を上げて話し合うことは大切なプロセスです。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • はい、おそらく薬局内でスタッフ間のコミュニケーションが行われ、マイナンバーカードの確認プロセスについて話し合いがあったと考えられます。あなたの提案が受け入れられたことで、スタッフはマイナンバーカードの確認方法を改善し、顧客の不便を減らすことができたのでしょう。このようなフィードバックは、サービスの質を向上させるために非常に重要です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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