ドラッグストア（調剤薬局もあります。）で 通常マイナンバーカード保険証の提示は月１回ですので ほんんどの薬局では、「…

Question

ドラッグストア（調剤薬局もあります。）で
通常マイナンバーカード保険証の提示は月１回ですので
ほんんどの薬局では、「今月はじめてでしたらマイナンバーカードか保険証を見せてください。」と言いますが某薬局では毎回「マイナンバーカードを
見せてください。」と言うので「今月来ていてすでに見せましたよ。」と言うと
「ではいいです。」と言います。

毎回マイナンバーカードか保険証を見せないといけないのですか。

職場の悩みでお願いします。

Answer 1

別に毎回提示を求めていけないというルールはないので、提示を求めること自体は問題ない。その薬局は、片っ端から声掛けする方針なんでしょうよ。

マイナ保険証を持っていてるのか、持っていないのか。持っているけど出さなかったのか。今月出したのか、出していないのか。誰に声掛けしたのか、誰が出して誰が出さなかったのか。

ということをその都度全部記録して、確認してから声掛けをするのは、やっているところはやっているけれど、はっきりいって煩雑で、オペレーション上大変なので、片っ端から声掛けするという方針の医療機関はあるとは思います。

Answer 2

マイナンバーカードや保険証の提示に関しては、通常、月に1回の提示で十分です。ただし、薬局によってはシステムや運用の違いで毎回提示を求める場合もあります。もし毎回の提示が負担と感じる場合は、その薬局の管理者や担当者に直接、運用の理由を尋ねるか、提示の必要性について説明を求めることが適切です。また、他の薬局を利用する選択肢も考えられます。職場での運用に不満がある場合は、適切なフィードバックを通じて改善を促すことが大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。