くら寿司の出前館配達についての質問です。 くら寿司のパートで働いています。

Question

くら寿司の出前館配達についての質問です。
くら寿司のパートで働いています。お持ち帰りの注文が２つ入り、私と別の人が作りましたが、忙しかった為、袋詰めや割り箸などの付属を付ける作業は私が行いました。
確認作業は統括にしてもらいました。
１つ１つ確認後それぞれに伝票をつけて所定の置き場におきました。
が、その後店に電話があり商品が入れ違いで届いてしまったらしいのです。
統括に確認すると「出前館側のミス」だという事でしたが、私にミスがなかったのかずっと不安です。
受付に渡してからの作業は分からないのですが、フロアの方は伝票と中身の確認等は出前館の人に渡す際行うのでしょうか？

Answer 1

くら寿司のフロアでバイトしています。

お客さんがお持ち帰りを取りに来たら、
お持ち帰りの商品が入っている袋から伝票を剥がしてお電話番号の下四桁を確認してから伝票のバーコードをレジで読み込んでお客さんがお会計後にお持ち帰りの商品をお渡ししています。

もちろん、所定の場所で一つ一つ中身を確認して、わさび、ガリ、割り箸などがきちんと全て入っているかの確認と
伝票の1番最後にend？があるかの確認をしています。