正社員でもアルバイトでも、仕事について。

Question

正社員でもアルバイトでも、仕事について。月に休憩入れて9時間拘束されて、準備や通勤時間。帰っても、食事の準備やお風呂、やらないといけない事が沢山あって自分の時間は睡眠を削らないと全く取れない。それが大体週5もある。自由な時間を拘束されてまで働いてるのに給与はたったこれだけ。

という不満と。

お金を払って働いてるんだから、責任持って仕事して下さい。時給が出なくても、10分前、30分前に職場にきて働き始めるのは当たり前。サービス残業も当たり前。業務外の事も仕事の一貫です。

という不満。

どちらが正しいと思いますか？

補足

正しいとかじゃなくて、どちらの言い分に頷けますかということを聞きたかっただけです。
理解できない方はご回答頂かなくて大丈夫です。
少し話題になってた話どちらに頷けますかという質問です。

Answer 1

どっちも正しくない。

月に9時間 週5？
お金を払って働く？

Answer 2

どっちも正しくないです。

前者はわかってて契約し仕事してるので、個人的に愚痴られてもって感じです。
後者は法律的に正しくないです。サービス残業あたりまえはナシです。