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接客業をやっていて、お釣りの金額と違った金額を渡してしまった(例えば8000円返さなければいけないのに7000円で返すなど)ことがある方はどのぐらいいますか?私は今日、初めてそのミスをしてしまったかもしれません。 861円かそれぐらいの金額で一万円渡されたので、最初に千円札を9枚出して客に数えるように見せたのですが、数えたら10枚だったので1枚戻しました。 数え直そうとしたのですが、レジ付近が混雑していてやむおえずそのまま出しました。その後同僚がレジのキャッシュ確認を行った際、1000円多く登録されていると言うので、私かな?と思うように。帰ってきて何気なく店のレビューを見ると「お釣りをちょろまかされた」と星一評価がつけられていました、それも私が出勤していた時間に。 他にも2人レジのできる従業員がいたのですが、もしかしたら私のせいかもしれないと不安でいっぱいです。もし私のせいだったらお金を返しに行きたいとまで思っています(泣) 考えすぎて落ち着かないので、気持ちを和らげるために皆さんの失敗談を募集しています。(自分だけじゃないんだと勇気づけるために…)
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僕は、寿司屋で随分昔ですが、バイトしていたとき、生ビール出したのに、チェック忘れて結構沢山客にタダで飲ませたと思います。 ビール出して、チェック忘れるんですよね! あとは、寿司を注文された数以上に合計につけてしまっていて、ヤクザみたいな奴らに呼ばれて、「にーちゃん!これ、数え直してみろ!お多くつけてないか?」 と言われて、その場で数え直していると、下っ端連中がヤジ飛ばすんですよね! 「お前!算数出来んのか!」とか「まだ計算出来んのか!俺等が嘘ついてるみたいに見えるよなー!」とか散々言われて、確かに間違えていたんですよね!だけど、注文用紙もう1枚あったのにレジでは1枚しか出されず、僕もテンパってたのでそれだけで会計してしまいました。 おそらく電話するふりして外に出て行ってるやついたので、そのときに店の外に捨てて来たんだと思います。 後で気づきました。でも、その場で気付いて言っていたら、たぶんもう一もんちゃくあったと思います。店には損害になったと思いますが、僕は気付かずに良かったです。
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