営業電話の質の低さってどうにかならないのでしょうか？ よく営業の電話が掛かってきます。 よくあるパターンで社長を…

Question

営業電話の質の低さってどうにかならないのでしょうか？

よく営業の電話が掛かってきます。
よくあるパターンで社長をお願いします！！というパターン。こちらとしては訳の分からない営業電話なんて繋ぐわけがないので、どのような内容かを一応確認します。
すると社長をお願いします！！！と。
いや、だからどういう内容なのですか？と聞くと
いや、社長に要件があるんですよ（笑）あなた社長じゃないでしょ？責任者に用があるんですよ（笑）さっさと代わってください（笑）

というようなヘラヘラした馬鹿にしたような物言いに遭遇します。

普通に考えてですよ？その電話を受けた人が社長に繋がないと何も始まらないのでは？
そう考えると私が営業だったら最初に電話応対した人に対して横柄な態度、高圧的な態度、嘲笑する態度は絶対に取りません。
というかその出た人が社長の可能性だって中小企業なら十分にある話では？

こんな質の低い営業電話が本当に多いです。
誰がこんなマニュアルを考えているのでしょう？
でなぜこんな電話で商売が成り立っているのでしょう？
テレビCMとかにバンバン広告出していたり、それで成功するのが信じられません。

警戒心の無い高齢者がこんな営業の口車に乗って商品を買わされているのでしょうか？

Answer 1

まともな会社じゃないか、大手だとしても人材育成に手が回ってないのかもしれません。
そもそもマニュアルがないか、あっても浸透してないか。

下手な鉄砲も数打ちゃ当たると言いますし、頭が悪くてもメンタル強そうな阿呆をたくさん雇って、手当たり次第に営業させてるのかもしれません。毎日お疲れさまです(-_-;)