電話営業について会社の方針に疑問です

Question

電話営業について会社の方針に疑問です複数案件があるんですが、仕事が出来る2トップがいるんですよ その2トップに難しい新案件やらせて、まだ３日位しかやらせてないのに、2トップが取れないから、上司に呼ばれて、もうこの難しい案件は他の成績よくないオペレーターにやらせるから、2トップは、来週から2人がいつもバンバン取れる簡単な案件で、たくさん件数稼いで欲しいと言われたんですって。

変わってませんか？
取れない案件出来ない人にやらせたら、益々取れないですよね

普通難しい案件、2トップにやらせて、開拓させるのが会社なのに
なぜなのか、疑問が残ります

Answer 1

取れない仕事を取ろうとしてるのか取れないから適当に振り分けたのか次第です。ただ営業も能力もありますが、相性もありますので、その方の判断も正しいということはあると思います。
売り上げ確保のためは必要なこともありますので適材適所だと思いますその仕事の優先度によりけりでしょうかね。
単純に利益確保は必要だと思います。

Answer 2

上司の方針に疑問を感じるのは理解できます。しかし、上司がそのような判断を下した背景には、会社全体の業績向上や、他のオペレーターの成長を促すといった意図があるかもしれません。難しい案件を経験することで、他のオペレーターもスキルアップする機会になるかもしれません。また、2トップが簡単な案件で多くの成果を上げることで、会社全体の成績が向上する可能性もあります。ただし、その方針が適切かどうかは結果次第です。不明点があれば、上司に直接話し合うことをお勧めします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。