【話題の車椅子ユーザーの次回入店拒否について】 皆様は今回の件、どのように思いますか？？ 私は店員さんの姿勢に賛同して…

Question

【話題の車椅子ユーザーの次回入店拒否について】
皆様は今回の件、どのように思いますか？？

私は店員さんの姿勢に賛同しています。フェアじゃないかもしれませんが、車椅子ユーザーさんのSNS上での奇行に伴う人間性の欠如も加味されてるとは思います…。

私は飲食店で働いてますが、車椅子ユーザーさんで多くの方は問い合わせして頂けますし、もし問い合わせしてなくても余裕があればできるだけ手伝いたいし、手伝ってきました。
ただし、どうしても忙しくてそんなことやってる暇無いこともしばしば。

正直言えば業務外のサービスですし、お金を多く貰えるわけでも無いし、良心ゆえのそれです。

無料でやってるのだからできることはするが、できないことは文句言うな。と心の底では思ってます。

今回の映画館なんかは始まる前に多少明るくなってるとはいえ、未経験の人が何段も大の大人＋車椅子を持ち上げて運んでもし何かあれば危険ですし、そもそも社会的に優遇される立場にあるのだから、割引使って恐らく入っていて（H＆M如きで節約の為に購入後返品するような金銭感覚なので障害者割引使ってないことは無いと思います）、同じ金額払って同じものを求めるなら権利上はフェアだけれど、そうじゃない以上、健常者と同じものを求めるのは違うだろ…と思います。

弱者だから人から助けてもらえるのが当たり前。と思ってる人に優しくしたい人って居るのでしょうか…。

そして、イオン側のさも店員が100悪いみたいな謝罪文も気に入らなかったです。
会社が社員守らなくて誰が守ってくれるんだろうか…。

勿論店員さんの悪かったことが全く無かったとは言いませんが、あまりにも店員さんが可哀想だと思いました。

Answer 1

その件に関し、100%状況を理解している訳ではありませんが、
事故にもなり得る訳で、その際の責任の所在も不明確ですので、責任者の方?が他の劇場を薦められた事は極めて賢明な対応かと存じます。

そもそも論、車いす席があるので、その設備がある劇場に行くべきであり、車いす席がないのであれば、その系列の映画会社に苦情を言えばいいだけの話。
以前OKだったからは、理由にはなり得ません。

また、”プレミアムシート”の料金に、車いす利用者＋車いすを運ぶ料金は、含まれておりません。

＞私は飲食店で働いてますが、車椅子ユーザーさんで
＞多くの方は問い合わせして頂けますし、…
その常識ない人は、健常者の人でも多いと感じます。
(百貨店で)贈答品だから、外商(顧客)だから、って、無理ゲーだっつーの、”大体、贈答品にしろ、外商にしろ、こんなトコロ(テナントが入っているデパート)で買わんぞ、私なら。高島屋や三越で買うぞ、ここ(入らせて頂いている百貨店)で買うなんざ(贈る)相手に対し失礼にも程があるだろう”とフツーに感じます。

＞会社が社員守らなくて誰が守ってくれるんだろうか…。
ご意見に賛成です。
全く以って仰る通り。
(いまは暴対法があり、事情は異なりますが)鉄砲玉を使い捨てにする指定暴力団の皆さんと変わらない、彼らの言葉で言えば、”外道”でしかありません。

私も、百貨店のテナントとしての勤務もございますが、変な人、ストレートに申し上げ、オカシイ人が来るんですよね、本当。
仕事は仕事と割り切っているので、終わってから(お帰りになられてから)”ダメな人間だなあぁ”と感じる程度で済みますが。

ですが、百貨店側の曖昧で無責任な態度には、何度、腸(はらわた)が煮えくり返った事か。
一般民間企業の常識が全くないので、(テナントでなく)百貨店側の人間は。
極めて限定された異質な職場しか知らない、社会の出たことがない、公務員と同じ、もしくはそれ以下(正しくは未満)で、話にならないのが事実です。
子供なんですよ、幼稚園からやり直して欲しいです。

メッチャ愚痴が長過ぎ、誠に申し訳ございません。
大変失礼致しました。

Answer 2

シンプルにこの人を語るのに
「車椅子」を付けるのは
車椅子ユーザーに失礼だなと思うようになりました。
カテゴリー的には
迷惑系とかスシローぺろぺろとか
そっち系かな。みたいな。

あと、イオンの謝罪文はそうですね。
うちの会社の本部も、
クレーマーに対して、100謝って
店員指導します…で終わらせるから、
脳死で謝るんじゃなくて、
聞き取り調査をして
悪く無いところは悪く無いと
従業員を守って欲しいなと
思いました。

が、それをしたらまた逆風大荒れで
大変なことになるんだろうな…
むしろ、そこで謝ったから、
え？謝るのおかしく無い？と世論が噴出したのかな？とも思いますので、むずかしいですよね。

まぁでも、イオンシネマ調布の店長？は名指しされて本当に可哀想だったけど、
その人は現場で働く従業員を守れる人なのかもしれませんね。働くならあそこですね。

Answer 3

世間一般的に言って、あなたの意見には賛同できません。もう少し見方を書いたらいかがですか？