やっぱりタイミーで利用停止になったら2週間待つしかないのでしょうか…？ カスタマーサポートに問い合わせて2週間より…

Question

やっぱりタイミーで利用停止になったら2週間待つしかないのでしょうか…？

カスタマーサポートに問い合わせて2週間よりも早く利用停止を解除してもらうなんてことはできないのでしょうか…？なんとかしてリベンジしたいです。

3月11日まで待たないといけないなんて、あまりにも長すぎる気がします…。

しかもタイミーに似たシェアフルでもちゃんと枠があるのに「応募できません」と表示されて、お気に入りに追加することしかできませんでした…。

Answer 1

利用停止になったのがキャンセルによるものなら、キャンセルした理由が病気や身内の不幸、天災、交通機関の乱れのようなものなら、カスタマーサポートに事情と証明書類を付けて送れば、ペナルティポイントの修正と利用停止の解除が可能です。

https://worker-help.timee.co.jp/hc/ja/articles/16959979738265-%E3%83%9A%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%BB%E3%81%97%E3%81%84

そうでなければ、カスタマーサポートに問い合わせても無駄だと思います。カスタマーサポートも基本アルバイトでマニュアル通りの対応しかしません。