医療事務職に興味があります。医療事務で一番大変な仕事はどれになるんでしょうか？

Question

医療事務職に興味があります。医療事務で一番大変な仕事はどれになるんでしょうか？電話対応、窓口対応、カルテを見ながら会計をする、通院患者さんのレセプト作成、入院患者さんのレセプト作成、手術のレセプト作成 の中で大変だと思われる仕事はどれになりますか？

Answer 1

大変が辛いという意味では、「クレーム処理」かも知れません。

業務の中という意味では、どれもが「日常」ですので大変だと思うのは、一定の実力が付いていないという事になります。

質問に書かれている業務内容は、医療事務としては日常なので日常が大変であれば長持ちはしません。
新人でも一生懸命に頑張れば3年（目安）で日常になりますよ。

持論ですが、医療事務と名乗れるのは実務経験3年からだと思っています。
新人から3年は医療事務のスタートラインに立つ為の準備だと思ってください。

だから、巷では早期退職者が多いのです。
様々な知識や経験を積まないと出来ない職種となります。

Answer 2

精神科の受付・医療事務やってます。
1番大変なのはクレーム対応ですね。
特に、患者さんではない人からの電話が大変です。
途中でガチャっと切るわけにもいきませんし…。

Answer 3

窓口じゃない？
ブチギレ患者とか大変そうだったよ。
なだめる以外選択肢がないっぽいし、謎の脅し「もう帰るからね！」って受付の人困ってたよ。

Answer 4

医療事務の仕事の中で一番大変と感じる部分は人によりますが、一般的には「レセプト作成」が難易度が高いとされています。特に「手術のレセプト作成」は、手術の内容や使用した薬品、材料などを正確に把握し、適切なコードを選ぶ必要があります。間違いがあると医療機関の収入に影響を及ぼすため、高度な専門知識と注意力が求められます。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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