美容師アシスタントです 新卒です シャンプーテストの内容が３日前に変わって 不合格でした 練習毎日してきたのに３日前に変…

Question

美容師アシスタントです
新卒です
シャンプーテストの内容が３日前に変わって
不合格でした
練習毎日してきたのに３日前に変わったのでびっくりしましたミーティングの時に変えるのなら最初からその内容にしてほしいと伝えるべきでしょうか

Answer 1

美容師です。

職場は学校じゃないです。
シャンプーテストはあなたのためにあるのではないです。お客様満足のためにあります。サロン内で何らかの理由で基準が変わればそれに合わせる必要があります。

例えば新型のパーマが発売され、それを導入すると決まってパーマのテストの内容ががらっと変わったとします。
「新たにそれを合格するまでお客様のパーマは担当しないでください」と言われ、スタイリストの一人が不満を言ったとします。「今まではこれでオッケーだったじゃないですか。」それを通せばのパーマの技術は過去のままでストップし、新型パーマの導入は失敗に終わります。

シャンプー内容を改善しようと決めたのに、あなたが不合格になったという小さな理由でシャンプーの内容を元に戻すような事はないでしょう。

回答「文句を言っても仕方ないので新しい基準に合わせるべき」です。