すき家でバイトをしているのですが、辞めようか迷っています。

Question

すき家でバイトをしているのですが、辞めようか迷っています。すき家では基本昼と夜ではギリギリで回せるの最低3人でシフトを組んでいるのですが新しいマネージャーに変わってから2オペが多くなっています。当然回らずクレームで客に怒鳴られ説教を受けたり散々な目にあっています、調整と言って希望シフトが埋まらなかった時マネージャーシフトを埋めるために通常クルーに聞いて回るのですが、職場グループラインがあるから分かるのですが新しいマネージャーはそれもしないで聞いたけど誰もいないと答えています。自分はホールの方しかやったことがなく明日なんか新人と2人と言われました、料理ができる人がいません。どうにか自分達でして欲しいと言われました。
さらに他店舗のマネージャーと話し合った結果2オペ1オペをさらに増やすそうです、自分少しパニックになってるので客観的な意見が聞きたいです

Answer 1

質問者様の所属店舗のチーフ(居なければキャプテン)は何をしているのでしょう｡
マネージャーには何も言わないのですか？
私も質問内容のような状況が1年ほど続きましたが､キャプテン(その時はチーフという立場が居ない)もそのシフトはおかしいと思っていたらしく マネージャーに何回もシフトの話していましたし､
マネージャーがそんななのでキャプテンの判断でオペ数増やしてました｡
最終的にそのキャプテンがチーフになりシフトを組むようにしました｡

2オペになったということは､人手不足か売上が低いからです｡
ちなみに売上8万くらいまでなら2オペでもギリギリいけるので､それ以下で店がまわらないなら正直シフト入っている人間の力不足かなと思います｡

マネージャーは各店舗全員のオペ力を把握していないうえに シフトは埋まればいいという考えなので
誰かが｢この状況が続くなら辞めます｣の勢いでないと改善されないと思います｡

Answer 2

クルー人事課に連絡し状況を伝えましょう。