アコムさんや、他の金融機関は基本電話での対応は18時までと書いてあったのですが、最近仕事が18時以降まであり、

Question

アコムさんや、他の金融機関は基本電話での対応は18時までと書いてあったのですが、最近仕事が18時以降まであり、基本は土日休みの仕事なのでどうしても相手に電話をかけるのが難しいのですがどうしたら良いでしょうか。この間にも無視してるのかって思わせてしまっているのも不安でして。
優しく教えて頂けると幸いです。

Answer 1

返済遅れの場合、アコム総合カードローンデスクの電話が窓口となります。

仕事が18時迄と言っても、昼休み時間に電話をする事は十分出来ますよね？

利用料金を延滞しアコムから督促の電話が掛かって来ているのに、電話に出なければ、アコムからは電話を無視していると思うのは当然です。

アコムから電話があるのは、延滞など返済に問題がある場合と「増額審査を受けられます」という営業電話が主です。

営業電話なら無視をしても問題ありませんが延滞をしている等、支払いに問題がある場合はしっかり対応をしないと自分の信用力に傷を付ける事になりますよ。

Answer 2

そういう時は
新規利用者向けの24時間対応してる番号にかければイイよ

Answer 3

昼休みに電話は難しいですか？
毎月きちんと支払いできていれば電話はとらなくて大丈夫だと思いますが、支払いできてないのであれば電話に出ないとやばいと思います。