調剤薬局の事務について。

Question

調剤薬局の事務について。現在、薬の卸に勤めていて転職を考えています。
毎日たくさんの薬に触れることから、実際使われる調剤薬局に興味を持っています。
ですが事務経験はなく、高校生から15年ほどずっと接客業をしていて、今の会社で初めて接客以外の仕事に就きました。
パソコン操作はありますが簡単なもので、文字が打てる程度でExcelやWordなどはわかりません。
退職して職業訓練でパソコン操作や医療事務などを勉強してから、調剤薬局の事務に応募しようかなと考えています。
パソコンは出来ませんが薬の名前が大体分かるのは面接で有利になるのでしょうか。
職業訓練での勉強も面接でプラスになりますか。

Answer 1

医療・調剤事務の採用を担当しています

実際に面接してみないと何とも言えませんが
医薬品卸の仕事をしているなら
普通の人よりも採用の確率は高いと思います
薬の名称を知っているだけで有利です
特別にPCなどの勉強をしていなくても、30代前半までの年齢ならPC操作はすぐに慣れると思います

調剤事務に一番必要なのは愛想の良さです
今は薬局も選ぶ時代です
患者さんが持ってくる処方箋を一番最初に受け取り挨拶をするのはあなたたち事務員です
その意味をよく理解しましょう
笑顔とっても大事ですよ
私は普段そういう人間性を最も重視して面接しています
人間性に自信があるなら特別に何かを習得する必要なく採用されますよ
参考までに

Answer 2

調剤事務をしています。
こちらでは事務勉強会があり、資料作成のためエクセルワードが使えないと厳しです。
レセコン操作だけでいいのかどうかは面接時に確認されると良いですね。

Answer 3

薬局事務員です。
処方箋の入力自体はレセコンにシステムが入ってるので、文字を打てればまぁ問題は無いです(ただスピードは問われます。ブラインドタッチができるレベルであれば問題ありません)
ですがチェーン店のところであれば、本社に提出するようの書類を毎月作るので、エクセルの基本の使い方くらいは最低でも知っておいた方がいいです。エクセル触ったことありません、使い方知りませんとなるとそこはだいぶ不利になると思います。

Answer 4

33歳くらいの女性でしょうか？

＞文字が打てる程度でExcelやWordなどはわかりません。

おそらくこれでは、門前払いになるかと思います。

調剤薬局は、流れ作業になりますので、とにかく素早さが必須です。また、調剤薬局は、数名単位での仕事になりますので、教える専門の人はいません。パソコンを一から覚えるようでは、かなり無理があると思います。

職業訓練というのも聞きますが、結局実務経験がないと、初心者とかわりないのです。なかなか現実は厳しいと思います。