ホテルフロントの仕事をしている方

Question

ホテルフロントの仕事をしている方どのぐらいの期間で、
仕事がスムーズに出来るようになりましたか？

人手不足なのか、
研修３日目にして、もうフロントに立ち、
チェックイン、アウト、
売り上げ確認、
電話応答、
掃除指示、ルーム点検、チェンジなど、

訳の分からないまま
いつも注意されながら、
怒涛のように仕事をしています。

パートです。

教えられてないし！
もう無理！！と
口答えした事も何度かありましたが、

口答えしてもお互い怯む事なく、
スルーされ、
淡々と仕事を任されます。

一緒に勤務スタートした人と、
全部の仕事がわからないままやってるね！！

とお互い激励？しながら
とても不安定な気持ちのまま続けています。

覚える事も変わる事もあり過ぎて、

いつ出来るようになるのか？
いつ理解出来るのか？

ずっと訳わからないまま続けるんじゃないか？と
不安です。

いつになっても覚えられないのなら、
このまま辞める事も考えています。

ホテル業界の方、経験談など教えて下さい。

また、
パートさんの離職率はどうでしょう？
続く職種の方でしょうか？

私の勤務先にはパートは私しかおらず
他は正社員とアルバイトのみです。

どうして私だけパート？と
少し疑問もあります。
ご存知の方、教えて下さい！！

Answer 1

元フロントでした。
私の場合は最初がオープン前だったので
研修期間があり、すぐに覚えれる環境
だったのでわかりませんが。
入ってきた方を見てきた感じだと１ヶ月で
だいたいの事は出来るかなと思います。

ただ質問者さんのホテルは教える環境が余りにも酷すぎると思います·····
何度かホテルに就職しましたが必ず正社員や慣れてる方がそばに居るのが普通でした^^;

離職率は場所によるとは思いますが
パートさんの離職率は高くないかなと感じます。
正社員の方は離職率高いみたいですけど。

質問者さんのホテルの場合
経験者ならともかく、3日でフロントに立たせて
ろくに教えもしない環境、人間関係も微妙なら人の出入りも激しいのではないでしょうか( ˊᵕˋ ;)
私ならやめて別のホテルさがしますね·····