会社の制服の交換について 私の会社は警備業で、警備員の制服の在庫管理をしています。

Question

会社の制服の交換について

私の会社は警備業で、警備員の制服の在庫管理をしています。私は入社してまだ日が浅いのですが、ある警備員がやたらと制服交換を申し出してきます。

その警備員は、警備員を取りまとめている社員に「制服交換をしてください！」と言ってきて、その社員から私に報告がきます。

すると、去年変えた制服だったり、先々月変えたばかりの物もあるので、「変えたばかりだから、もうしばらく使用してください。」ととりまとめている社員に伝えます。

その社員が申し出た警備員に事情を説明するのですが、100倍になって言い返してきます。
「制服が色あせている、こんなみっともない格好で仕事はできない！」とか「妻も制服がボロいから交換しないとダメと言っている。」などなど、ありとあらゆることを言ってきます。
※私もその警備員に何度か直接話し、説明をしたことはあります。

それで「そんなにひどい状態なら、実物をもってきて、上司に直談判してください。」と言います。

この警備員は、現在の上司を嫌ってて、話しません。

この警備員が騒ぎ立てる度に、取りまとめている社員も私も上司に報告はしています。

この上司もやっかいで…。
警備員が騒ぎ立て始めると、私たちが報告する時は、上司は「変える必要はない。」とか「ダメだと言え。」とか言います。

でも実際、その警備員が来ても、上司も警備員も無視状態で、お互い言いません。

そしてその警備員は黙って、取りまとめている社員の机の上に交換したい制服を置いて帰ります。
この時上司がいても警備員も報告しないし、上司も事情を聞いているのに注意はしません。

そして翌日取りまとめている社員が勝手に置いていった制服を確認するのですが、まだ着れる状態のことが多く、電話や対面でその警備員に「まだ着れる！」と言っても、また100倍に言い返してきます。

その制服を上司に見せ、取りまとめている社員も私も上司から注意をしてもらいたいのに、上司は面倒くさがって「交換してやればいい。」と手のひら返しで交換を承諾します。

そういう悪循環が続き、その警備員の交換癖は日に日にひどくなっています。

本社に報告をしても、「そちら(事務所内)で解決してください。」と言われるだけで、効力はありません。

制服も会社の備品であり、ただではなく費用がかかっていることです。
それを説明してもその警備員は、聞く耳をもちません。

こういう状態でこの警備員の癖をなんとかしたいです。
アドバイスお願いいたします。

Answer 1

彼の態度を変えようとしても無駄です。なんともなりません。精神疾患ですから、変えたいなら病院に連れてくしかないです。
あとできることは、誓約書を書かせてペナルティや追徴金を課すことなどでしょうか。
それを拒否するなら仕事を干せばいいのです。制服を着たくないなら着たくなるまでお休みしててくださいってね。

それもできないなら、彼の言いなりになってその都度交換してわるしかありません。

Answer 2

常に交換時は新品を渡されているのでしょうか？
私の会社ではよほどボロく無い限りはクリーニングなりして再利用していますよ。
合羽ですら再利用する時があります。
質問者さんがまだ着れる、まだ綺麗と思われるくらいの物でしたら、再度その制服を渡せば良いのでは無いでしょうか？
それでも言い返してくるようなら、交換は年に○回まで、以降は実費での交換と社内規則を作ってもらうのはどうでしょうか？
その警備員以外はさほど交換しないようですし。

Answer 3

あなたが制服の在庫を管理している立場なら交換する基準を作ってしまえばいいと思います。
上司の了解が得られればプリントにして各隊員に配布するのはどうですか？
それか○年毎に交換と言う基準を作ってもいいと思います。
例外として太って著しく体型が変わってサイズが合わなくなったケースはいくら制服が老朽化してなくても交換に応じる必要はあるでしょうね。

Answer 4

質問を拝見する限り、対象の警備員に問題があるのではなく、警備会社の管理体制などに不備が見受けられます。

その警備員が口やかましいことを会社に申し立てていたとしても、その筋は通っておりますし、会社サイドの管理体制などが適当なだけのように感じます。

制服は警備会社の顔です。
また、制服の交換頻度が高い会社も現実としてあります。
所属する警備員の要望に答えられないのであれば、きちんと必要な社内基準を設けるべきで、それ以外に解決の方法はないですよ。