トラックドライバーの方々にご相談です。

Question

トラックドライバーの方々にご相談です。現在私は27歳で2トン車に乗ってトラックドライバーとして働いています。
固定ルートではなく、毎日初めて行くところもあります。
主に原料資材や、日用品等を中心に配達しているので、工場や物流センターや倉庫への納品がほとんどです。

ご相談というのが、納品先のフォークマンや受付の人など
感じ悪い人や横柄な人っていますよね。
そういった人に強めの口調で何か言われたり、無愛想な態度を取られたりするととても嫌な気持ちになります。
まして初めて行くところも毎日あるので、次の所はどんな人かな、嫌な人だったらやだなぁと運転しながら思っています。

皆さんはそうゆう人にそうゆう態度をとられたらどう切り替えていますか？
その日限りでもうそこには行かないなら良いんですが、また月日がたって行く場合もあるのでそうゆう所に行く時は憂鬱な気持ちになります。

是非皆さんの意見をお聞かせください！

Answer 1

フリー便ね。
おじさんも２７歳で２ｔでフリー便乗り始めたよ。懐かしいな。

知らないところばかりで、荷受けの人は「なんだこいつ。初めて見る奴だな」の様な目で見てくるんだよね。
あと、納品先のルールを知らずに破ってしまったら言ってくるフォークのおっさんも多いね。
そんなのは場数を踏めば、すぐ慣れるよ。１回しか行かない様な所は仲よくしようと思わず、相手が不快にならないように適当に愛想ふりまいとけばいいんだよ。
「スミマセン。気を付けます。」とか言っておけばすぐ相手も何も言ってこないからね。

あとトラックの世界は昔から低学歴でも入れるし、元ヤンチャな人やオラつく人が多いから、質問主さんのような若い人だと平気で威圧的なことを言うんだよ。
だから、若い人はすぐ辞めてくんだけどな...。仕事だと思って割り切る！
まず相手と仲良くすることより仕事ができれば何も言ってこないよ。仕事ができればいずれ向こうから話しかけてくるよ。

不愛想な客や高圧的な客はどこの職場にもいるから気にしなくていいよ。
仕事ができれば向こうからニコニコして貴方を頼ってくるから(笑)

あと、肝心のおじさんの切替の仕方は嫌な顧客のことは考えないね。
嫌だと思うと辛いから何も考えなかったり、客の前ではニコニコしながら
頭の中では「帰ったらyoutubeでホロライブの放送でも見るか。」
と思ってるね。

頑張って！

Answer 2

大型長距離ドライバーです。
色々なところへ行けば、色々な人がいます。
積み地&卸し地に着いたら、まず大きな声←(ここ重要)で笑顔で挨拶します。
返事する人、しない人、無愛想な人様々ですが、いろいろな人がいるなと思っていつも接していますよ。
どんな人がいても、元気に挨拶しておけば大丈夫です(^^)

Answer 3

納品先はお客さんだからな！
へらへらしてナンボだよ。

Answer 4

それ運送屋あるあるですよね
自分もほぼ毎日違う所に積み下ろしに行ってるのですが
基本は敬語です
にもかかわらずわけのわからん奴が来たらそいつ以上に上から物言ってやります
荷主なら問題になることありますけど運送屋のセンターくらいなら多少揉めても何て事ないですよ
後からここに書かれてるような気持ちになるじゃないですか？
そうなるくらいならお前がそうくるならこっちも言っちゃうよでいいと思います
でも荷主だけはダメ絶対です