今、ピザーラで研修中なのですが、電話対応の際のタッチパネルが全然できません

Question

今、ピザーラで研修中なのですが、電話対応の際のタッチパネルが全然できません商品がどこにあるか探しながら、注文が取れなくて、頭が真っ白になってしまいます
まだお客様の対応はしていませんが、とても不安です

商品の位置を教えてくださる方いませんか？
どこのページにあるかでいいので教えて欲しいです
そもそもどのような順番でメニューが書かれているのでしょうか

Answer 1

商品の場所は、良く出る商品なら覚えますが、あまり出ない商品は店長クラスでも探す事があるので、心配しなくても大丈夫ですよ。
そのうち覚えます。
良く出る商品でもたまにどこにあったっけ？となることもありますし。

今後、お客様応対の際にも、すぐに見つける事が出来なければ、商品を復唱した後に、少々お待ちください。といえば大丈夫です。
ただし、何回も使うのと待たせすぎには注意が必要です。

稀に、先にサイズや生地を言ってくる方もいるので、頑張って覚えた方がいい時もあります。

電話応対は慣れなので、頑張ってください。