すき家のNFです！ 本日初めてバイトに入り、1時間ほど仕事内容を教えてもらったのですが、セルフレジの操作方法がいまいち…

Question

すき家のNFです！
本日初めてバイトに入り、1時間ほど仕事内容を教えてもらったのですが、セルフレジの操作方法がいまいち分かりません(;_;)1.伝票番号を打つ →お客様にポイントカードを持っているか聞く
↑これ以降が分かりません(;_;)
一連の流れを教えて欲しいです

2.お支払い方法が現金以外の場合はどうするのか
例えば id払いやICOCA、Suicaなどの支払い

3、.クーポンを提示された時はどうするのか

4.すき家で使えるポイントカードの種類

この4つをどなたか教えてくだされば嬉しいです！

Answer 1

レジのタッチパネルに全部わかりやすくあります。
クレジット、QUICPay、PayPay、ID、交通系電子マネーなどの支払いも全てあります。場所を覚えればすぐできます。

クーポンにも色々種類があって、切手サイズのクーポン券で、牛丼•カレー、うなぎの二つありますが、対象商品が異なる場合は値引きが出来ません。

牛丼を注文して、うなぎのクーポンを出しても値引きは出来ないのできちんと断ること。

たまにスマホで2541などの数字4桁のクーポンがあります。それもタッチパネルで操作すれば見つかります。

クーポンでの値引きと、ポイントカードの付与も行う際、どちらを先にしても間違いはありませんが、クーポンの値引きを優先し、後にポイントカードの付与を行う方がいいです。
これはムカつく客に少しでもポイントを少なくしたいという思いから始めたことなので、どちらでも自由ですが。

ポイントカードの付与は必ず支払いの前に行って下さい。
支払い後に行う場合、戻しという面倒な操作をしなければならないので。
必ずポイントカードの有無を確認すること。
もし、無いと言ったにも関わらず後になって提示してきた場合はお客さんの過失なので、支払いが済んでいますので出来ません。と断ってもいいです。

すき家で使えるのはQooCa、楽天、ポンタ、dポイントです。
使えるポイントカードの種類くらい、普通に検索すれば出てきますけどね。
店舗にもレジ付近にあるし…

それと最後に、これらは簡単に説明しただけですが、事細かく説明すると社外秘の漏洩になってしまうので、常識的に考えればこのような場ではなく店舗のマネージャーか先輩に訊くものですよ。