モスバーガーで働いている方に質問です。

Question

モスバーガーで働いている方に質問です。店舗によって異なるとは思うのですが、店内でお冷を頼まれたお客さん、店内でケチャップを頼まれたお客さんがいた場合どこをタッチすれば良いのでしょうか。
お冷はドリンクメニューのところになかった気がしますし、ケチャップは頼まれるお客さんが今までいなかったので分かりません。
私が働いている店舗の方に分からないことを聞くとなんでこんなことも分からないのみたいな感じで無愛想に教えてくるためここで聞いています。
研修のときにも基本的なことしか教えてくれなかったため、こういった細かいことは知らないのです。
よって分かる方もしいたら教えてください。
よろしくお願いします。

Answer 1

少なくとも自店ではお冷はメニューキーでお水っていうキーがあってケチャップはSポテトやオニポテなどを選んで特注メニューから選べます。また、お水の特注メニューからも選べます。