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男性の方に質問です。 どんなことをされたら「この店員は自分に気があるな」と思いますか?

男性の方に質問です。 どんなことをされたら「この店員は自分に気があるな」と思いますか?私はコンビニに勤めているのですが20代くらいの男性のお客様によく好意を持っていると勘違いされたあげくに好きでもないのに振られます。 私がいるお店は比較的常連さんが多いのでタバコの銘柄は大体覚えてレジに来られるとすぐに出せる状態にしています。 40代以上の方には「覚えてくれたの?ありがとう!」と言われるのですが、20代の方には「なんで分かんの?気持ち悪いんだけど」や「俺のこと好きなの?好きだから覚えたんでしょ?俺彼女いるんだけど」などと意味不明なことを言われます。 何件か「あの店員気持ち悪い」とクレームも言われてしまい最近は仕事に行くのも嫌になりました。 私はどのお客様にも同じように笑顔で接しているだけですし、お客様とお話はしますが話しかけられたらお喋りするくらいで自分からは基本的に話しかけません。 お店のオーナーも「勘違いさせるようなことは何もしてないのにね」と言っています。 なるべく若いお客様の商品は覚えていても言われるまでは出さないようにしているのですが、また勘違いされてクレーム入れられたらどうしようと考えてしまい最近は頭痛、吐き気が止まりません。 何をされたら勘違いしますか? 私はお世辞にもかわいいとは言えない容姿です。 見た目が良くないからこそ他の人よりも“愛想良く”を心がけて仕事をしています。 その愛想が原因でしょうか。 ただ単に容姿が気持ち悪いからクレームを入れるのでしょうか。

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    勘違いする歳でもないのですが、自分が若い頃だったら愛想がとてもよく、じっと自分の方を見続けてニコニコしていて、たまにはにかむような仕草を見たりしたら、まさか??と思うかもしれません。 それはさておき、接客の時に勘違いされないために、もし頻繁にそういうことがあるなら、なんで知ってるの?と言われたら、複数回来店されたお客様の要望はすぐに提供できるよう、覚えるようにしています、と付け加えるだけだと思います。 しかし、言い方で いつも来られてるので覚えてます、とかなら勘違いされるかもしれない。同じ意味合いの言葉でも、仕事上で大切なお客様ですからというのと、主語が曖昧で関係性がわからない言葉では、勘違いされる度合いが違います。 そしてあまり長い間お客様の顔を見ないことです。レジや商品に適度に目線をそらし、あいてに注目されているのか?と思わせないことです。 海外ならじっと見ても特に変には思われませんが、日本では特にじっと見たり目を見て話すと避けられたり変に思われやすいので、しっかり見ているようなら目線を考えるのもいいと思います。

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