最近コンビニでバイトを始めたものです。まだ5回ほどしか入ってないのですが、毎回たくさん失敗して結構精神的にキツいです…。

Question

最近コンビニでバイトを始めたものです。まだ5回ほどしか入ってないのですが、毎回たくさん失敗して結構精神的にキツいです…。特に同僚に迷惑をかけるのが申し訳なくて、この前なんて商品のバーコードが見つからないだけで裏方から呼び出して、見てもらったら一瞬で見つけてもらい、自分の注意力の無さに絶望しました。
また、店員呼び出しボタンと非常ボタンを押し間違えて警報を鳴らしたこともあります…。本当に心臓止まりそうになりました。

気休めではありますが、同じような失敗談や上達の方法などを教えてもらえたら嬉しいです。

Answer 1

とにかく落ち着く事です。客も周りのスタッフも慌てながらとか焦りながら接客されるとムカつきます。
そこから負の連鎖が始まるので、時間がかかっても確実な作業を心がけてください。
スピードは後々に嫌でも早くなります。
意識しない出来ないのは確認とコミュニケーションです。

ちなみに私の恥ずかしいミスはいつも話してる常連さんと思って話してたら、後日に別人だったと発覚した事です(笑)

Answer 2

入ったばっかなんだからそんなもんじゃね。
何年やろうが失敗はします。

だって人間だもの ｂｙみつを

自分なんて押し間違い何回もあるしSECOMが途中まで来てたことあるし(笑)
フライヤーの温度や時間をミスって真っ黒にした事が何回もある。
そんなもんやで。でも、ミスったらすぐすいませんって謝る。
これ大事。でも、慣れちゃってすいませんって言っとけばおｋってなるんだけどね（こら）
店長・オーナーだって発注をみすったりしてるよ。クルーには見えないとこだけど(笑)
商品だって何百種類あるし毎週何個も新商品でコロコロ変わるから覚えれなくて当然だし。
ただ失敗しないようにはどうすればいいかは考えよう。
商品の何が何処にあるかは前陳や補充の時に覚える。
種類別に決まってるし。徐々に覚えれば客に聞かれてもこの辺かなって行けるようになるよ。
まぁ深く考え過ぎないよう頑張りましょう＼(^o^)／

Answer 3

ソースつけたままチンして、それだけならまだしも、それをそのまま「袋二重にしておきましたので！」とか言って渡しちゃったことあります