テスト期間の気晴らしにコンビニでチョコと温かい飲み物を買いました。

Question

テスト期間の気晴らしにコンビニでチョコと温かい飲み物を買いました。私は「ポイント支払いでお願いします」って画面を見せて言ったのに店員さんに「これは読み取れないよ」って言われて
「一旦確認してみます」って私もなんで使えないのか色々調べてたら、店員さんが「お嬢ちゃんもっかい来て」って言われて
結局店員さんの手違いだったのに
「こっちも種類あるから言ってくれないとわからないからね？今度からちゃんと言ってね」って言われて
私は「すみませんでした。気をつけます」っていったけど！！！！なんか分かればよろしいみたいか感じで言われたけど
暖かい飲み物とチョコ同じ袋に入れるし
おかしくないですか？
私は最初に言ったし画面も見せたし、敬語使ってるし謎に謝ってるし。なのに店員さんはお嬢ちゃんとかタメ語だし謝らないし客責めるし、、、
私が悪いのでしょうか？
私は高校生ですがバイト経験もあるので、どんなに小さなお子さんにも敬語ですし、お客様って呼びます
店員と客に年齢は関係ないと思うのです。
まぁ、小さい子ならまだしも高校生にお嬢ちゃんって…って思ってとても気分が悪いのですが
私は心が狭いのでしょうか

今までチョコと暖かい飲み物一緒にされることもなかったので驚いているのですが

みなさんはどう思いますか？

Answer 1

お客様が何歳であっても敬語は必須です。

小学生以下なら多少はタメ口もありですが
それでもいらっしゃいませ、ありがとうございますは同じです。

何故なら、同じように代金を払うからです。

接客態度が悪い。

それが全てです。

よほど常連で気軽に会話する中高生のお客様でも無い限り、そういった接客はあり得ません。

お客様に何かをして頂くときは「お願い」であって強制してはいけません。
説教なんてとんでもない話です。

Answer 2

あなたは悪くないですし、私も同じ対応をされたら腹が立つと思います。