営業事務とはどんな仕事内容ですか？一般事務とどこが違うのか教えてください。営業事務の方が残業、仕事量も多いのでしょうか？…

Question

営業事務とはどんな仕事内容ですか？一般事務とどこが違うのか教えてください。営業事務の方が残業、仕事量も多いのでしょうか？よろしくお願いします。

Answer 1

営業事務とは、営業さんの補助をする事務です。
例えば、営業さんが契約を取ってきた場合、小さな会社だと、その後の事務処理までしなければなりません。それを代行するのです。
営業さんが働きやすいようにいろいろ工夫したり、雑務（一般事務的な仕事）をこなしたりします。経理の知識が必要となることもあります。基本的には仕事量が多くないケースが多いですが、営業さんが帰ってきてからの仕事になるので、忙しくなくても残業が発生する場合もあります。
貿易業など、海外と取引をする会社だと外国語の知識が求められ、時差の関係もあるため、難しい上に時間が不規則になることもあります。
業種や会社によって内容は様々ですから、他の方の回答も参考にして下さい。

Answer 2

一般事務をやったことがないので、一般事務が何なのかよくわからないのですが、
一般事務と営業事務の違いは「お金を扱うか、扱わないか」の違いだと、会社の人に聞きました。

営業事務は営業さんのサポートをする事務です。
外出が多い営業の代わりに取引先からの問い合わせに応対したり、とにかく振り回される仕事です。

他の方も書いてますが、基本的に日中営業さんが外出していて
夕方帰ってきてそれから色々な指示を受けたりするのでついつい残業が多くなってしまいます。
次の日の朝直行するとなると、その日中に必要書類などを用意して渡しておかないといけませんし。

残業を余りしたくない場合にはおすすめできません。
ただ電話応対が好きだったり、人の世話をするのも楽しいって方なら
楽しく仕事できると思います。