教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

スーパーのレジで半年ほどバイトをしている者です。

スーパーのレジで半年ほどバイトをしている者です。商品券が来たのに間違えて金券のボタンを押してしまいました。このミスは大きな問題に繋がるでしょうか?教えてください!!

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    スーパーでバイトをしている者です。 自分も似たようなミスをしたことがあります。 JCB商品券なのに、誤ってVISA商品券のボタンを押してしまいました。 まず、お釣りが出る商品券、出ない商品券があるはずです。打ち間違えたが故にお釣りが出ていない、またはお釣りを出してしまったということがありえます。その場合は過不足になりますね。まあ私の店はそんな何度も繰り返さなければ謝罪と少しの指導(トレーニング)で済みますよ。 なので、大事には至らないかと。でも、レジのチーフなり店長なりに正直に言ってください。先程書いたお釣りの件が大丈夫なら、打ち込んだ金額さえ間違っていなければ精算自体の金額はズレないはずです。 ただ、商品券の回収枚数とレジの記録にズレが出るので、そこを精算担当の人に修正してもらう必要があります。 もし正直に伝えなければ商品券の枚数が合わない、誰か持ち出したり何かしたのではないか?と問題になる可能性はあります。なので、正直に言うことが大事です。

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