教えて!しごとの先生
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AI人工知能や機械化、ロボットによって今の仕事の66%は置き換えることが可能だそうです。

AI人工知能や機械化、ロボットによって今の仕事の66%は置き換えることが可能だそうです。仕事は無くならないけど、必要な人員が34%に圧縮しても機能を維持できるそうです。 今まで10人いた職場だとロボット7台と人間3人で回せるようになる。 人間の仕事は人間とのコミュニケーションだけになるのでコミュニケーションスキルが一番重点を置いて企業は採用することになるそうです。 でもコミュニケーションが必要なスーパーのレジは無人化されて、キャッシュレス社会が中国の後追いでなっていくのは目に見えています。 レジの従業員が5人から2人になる。 でもレジ係ってスーパーの客との唯一のコミュニケーション担当ですよね? AI化が進むと最後に残るのはコミュケーション係だけっていう説と矛盾してませんか? コミュニケーション担当者が置き換えられる対象になってる気がします。 気の所為でしょうか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    苫米地(英人?)って人が解説してたけど 「銀行の窓口業務はAIで出来る。(言って なかったけどATMの操作問い合わせは人力か?) だけど銀行の大口客との対応は人間がやらない といけない」って言ってた。 スーパーだとどうなんだろうな??

  • サービスカウンターが有るよ。きっとそっちでコミュニケーション取るんだな。もしくは、販売員かな。 それから数10年後には労働人口は半減するらしいから、60数%置き換われば、何とか足りるんじゃないかな。 なんだかんだとバランスが取れると思うから大丈夫だと思うよ。

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  • 実は商品を棚に並べることがAIロボットには置き換えられないんじゃないかという気がする。 意外と「どう見えるか」を考えて、どうやったら売れるか、とか、「手作り感が売れる」とかありますから。 スーパーの商品販売って意外と機械化が難しかったりするのですよね。作ってからどれぐらい経ったらこの総菜は1割引とか、3割引とか半額とか。AIレジだとIC身分証明書を持ってこないとタバコやお酒が買えなくなりますからねえ。 免許もマイナンバーカードもタスポもない人って、意外と多い。タバコはともかく、お酒が買えなくなると困るんじゃないでしょうかね。味醂とかもあるし。

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