営業の電話があって、冒頭で断っていい営業だと思ったら、相槌忘れますか？ または、本題に入った時にピンとこないと相槌忘れ…

Question

営業の電話があって、冒頭で断っていい営業だと思ったら、相槌忘れますか？
または、本題に入った時にピンとこないと相槌忘れますか？例
営業マン「お忙しい所恐れ入ります。(株)〇〇の△△と申します」
↓
受付「はい・・・」
↓
営業マン「今回〇〇の件でご連絡ですが（間）」
↓
受付「・・・・・」
↓
営業マン「もしよろしければ〇〇はどうでしょうか？」※ざっくりした例です。
↓
受付「あっ結構です」

というパターンがよくありますが
「今回〇〇の件でご連絡ですが」の後の間で相槌がない場合、高い確率で要件言ったあと即答でお断りされます。
稀に「あ～はいはい」となる場合もあります。

Answer 1

あえて相づち入れません。

また、
「就業時間中の個人宛の営業電話などについては取り合わないよう指示されております」
と、お断りを入れます。

Answer 2

受付「・・・・・」

忘れるのではなく
判断中。

この電話は、弊社にとって必要か必要でないか？
で、要らないって思えば

受付「あっ結構です」

と、なります。

Answer 3

相槌を忘れるというよりも、警戒しているのだと思います。
中には電話に出た人間の名前とかなんだとか、あの手この手で情報を聞き出そうとする営業がいるんですよ。