コンビニエンスストアでアルバイトをしている大学生、女です。 以前レジ打ちをしている途中に30代ぐらいの女性が来店し…

Question

コンビニエンスストアでアルバイトをしている大学生、女です。

以前レジ打ちをしている途中に30代ぐらいの女性が来店したのですが、その方が突然レジのカウンターに倒れ込み、泣き叫び始めました。

泣きながら「助けて、病院に連れて行ってください」と言われ、行動や風貌からして精神病を患ってる方かなと思い、店の外に連れて行きました。そうしたら力強く手を握られ、振り払う事も怖くてできなかった為、仕方なく徒歩で病院に同行したのですが(近くに病院がある為)歩いている途中にその女性が倒れ始め(おそらく仮病)どうすれば良いか分からなかったのでとりあえず救急車を呼びました。後は救急隊員の方に任せて業務に戻りました。その後の女性の容態は知りません。

こういった時本来どういった対応をしたら良いのでしょうか？又、この女性は精神病を患ってる方だと思うのですが、こういう行動をとる病気の名前を教えてください。どなたかご回答お願いします。

Answer 1

その人の病名知ってどうすんの？精神疾患者からしたら知られたくない部分です。知ってどうにかなるの？救急車呼んどけばいいよ。もしくは警察。それ以上のことは貴方が知る必要はありません。読んでてムカムカした。