某ディーラーの過剰営業について。 現在、主人も私も独身時代に購入した外車に乗っています。 しかし双子を妊娠したた…

Question

某ディーラーの過剰営業について。

現在、主人も私も独身時代に購入した外車に乗っています。
しかし双子を妊娠したため、私の車だけでも国産車に買い替えを検討し、様々なメーカーの車屋に見積もりを出してもらいに行きました。

トヨタ、日産、マツダ、 ホンダの4つのディーラーに行きました。
この中の一つのディーラーから、過剰営業をされ大変困っています。

過剰営業の内容は
●毎日自宅に菓子折を持ってやって来られる。(受け取りませんが)
●1日8件以上、主人の携帯に着信がある。
そして1番困ったのが…↓
●2月27日の夕方(18時過ぎ)に来られ、「28日の正午までに購入してくれたらかなり安くする。あと1台明日までにどうしても売りたい。お願いだから買ってくれ。」と玄関先で30分以上の土下座。

今も毎日自宅に営業に来られます。
本人に何度も迷惑です。とはっきり言ったのですが、その都度「上に行けって言われてて…行かないと怒られるので…」と涙目で言われ、それ以降も毎日来られます。
店舗の店長さんに電話も入れたのですが、「本人が勝手にしてること。」とだけ言われ、電話を切られました。

他のメーカーの車屋はこんなことないので、このメーカーの営業が異常なんだと思うのですが、これは本社に連絡していいレベルでしょうか？
玄関先で土下座とか本当に困りました。
毎日毎日家に来るのもいい加減疲れます。というか、来店アンケートに書いた住所を見て勝手に家まで来たんですけど、ここまで過剰営業ってこの店舗がおかしいのでしょうかね？
ちなみに国内シェアナンバーワンを謳ってる、T自動車です。

Answer 1

これは本社に連絡していいレベルでしょうか？

それひどい、クレームの電話を入れて二度とそこのディ－ラーには関わらないことです。
もう他社の車を購入しましたと冷たく言い放ちましょうね。

Answer 2

T社のお客様相談センターに苦情を入れましょう。

Answer 3

まあ、会社と一体でしょうね。そんな所でクルマ買ったら大変な気がします。

Answer 4

客課へ迷惑だと苦情を入れましょう。
即日、そういった事はなくなるかと思います。