私は、相手のプロファイリングをすると、外すことが減りましたよ! この人、こういう趣味嗜好の人だから、この話は大丈夫だろうけど、こういう系のことを言うとマズイな。と話し始める前に予想できるので。 極端な例だと、タバコぷかぷかしていて趣味はパチンコみたいな人には、おいしいラーメン屋の話はしても大丈夫だけど、優雅な1500円のランチの話はウケないだろうなとか。子どもの習い事の話は反発される恐れがあるけど、近所のザリガニ釣りの話は乗ってくるだろうな、とか…。 参考になれば幸いです。
ありますよね(꒦ິ⌑꒦ີ) 私は育ちがあまり良くなく、常識に欠けてしまい、接客暦が長いので、反省することが多々ありました。現在もあります。 それが負担になることもあって辛いときありますよね。 仕事を効率良く行う為のPCDAと言う概念があり『Plan(計画)→ Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の 4 段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。』という意味があります。 つまり貴方は自分の中で、こう話そう→話す→周りを見る→気をつける、ができています。 あなたは努力出来てますよ。きっと仕事も努力出来る人なんでしょうね。 逆にそこまで極めるのなら反応の良い話をした時何故相手に、反応がよく伝わったのかを考えると良いかもしれません。 ただ、人間はどうしても相性がありますし、合わない人はどれだけ努力してと合いません。 あなたもどう頑張っても好きになれない人、いませんか?? それに、自分自身だって沢山傷付いてることがあるでしょうし、人間お互いさまですよ。 それを開き直るのは良くありませんが、自分の負担にならないような受け止め方を出来るようになると良いですね。 誰も傷付けたくない優しい気持ちがあれば、自然と相手の立場に立ち、あの人はこういう性格でこういう考えだからどうしたら喜ぶだろうが、見えてきます。 私は、自分だったらこうだからこうしてあげよう、 の押し売りではなく、その人の性格を理解して、私はこうではないけどあの人はこういう性格でこう考えるからこうだろう、と考えるようにしてます。勿論上手くいかないこと、相手が器の大きい人だから救われてることも沢山有ります。 つまり失敗しても受け止めてくれる周りに感謝を忘れない事も大切だと思います。自分のモチベーションがあがるし、その人のためにもっと良い人間になろうと思えると思います。 相手を知らずして初対面の人に初めから合わせるようにする事は難しいです。 むしろ、そこまでする必要がある人かどうかを自分で見極める目も身に付けると、もっと楽になると思います。 求めている答えではないかもしれませんが 自分自身を大切に見失わず 無理はしないでくださいね。
人の話はさえぎらないようにと心がけています。 そして人の話は良く聞くようにしています。そうすれば話を変える場合は「話は違うけど」と前置きを入れられますし。 傷ついているのは人ではなくこの場合あなた自身ですよね。 人の話をよく聞いておけば起こらないことではないかと思いましたが。
以下の本をお勧めします。 人生のほとんど全ての問題が解決します。 安価で読みやすいです。 アマゾンで入手できます。 怒らないこと―役立つ初期仏教法話〈1〉 (サンガ新書) アルボムッレ スマナサーラ (著) 756円
< 質問に関する求人 >
プロファイリング(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る