ディサービス付き高齢者住宅で働いてます。ある利用者さんが、かなり寒がりで 他の利用者さんが暑いと言ってるのに、エアコンを…

Question

ディサービス付き高齢者住宅で働いてます。ある利用者さんが、かなり寒がりで 他の利用者さんが暑いと言ってるのに、エアコンを嫌がり、寒いから消してと言われます。他の利用者さんもですが、職員も熱中症になりそうです。
エアコンの温度を高くしてもダメです。
その利用者さんをエアコンの風が当たらないとこに移動させても、ダメです。
今日、あまりにも暑過ぎで熱中症のなりかけてました。
エアコンが嫌いなら利用者さんの対策をどうされてますか？

Answer 1

お疲れ様でございます。
介護施設でのお仕事…頭が下がります。

ジジイ、ババアは、わがままですからね。
まずは、それが本当の本人の要望かどうかも怪しいものです。
自己顕示欲からあれこれ言ってくる場合がありますので。
それと、温度を感じづらくなっているという年齢の影響もあります。
本当は熱中症寸前なのに「寒い」と言ってみたり。

私の高齢の母も、室温のことでは、いつも騒いでいます。
大げさに、生き死にの騒ぎをしています。
困ったものです。
┐(´ヘ｀)┌
私は身内なんで…、「少し我慢しろ！」と言えますけどね。

デイサービスの施設では、他にもそういう要望があるようで、冷房の吹き出し口にルーバーを付けてくれています。
あとは、ひざ掛けやバスタオルでも使って調節するしかないですよね。
パーテーションなんかも有効かもしれません。

「熱中症のほうが怖いですよ」と、啓蒙することも必要かもしれません。
でも、とにかくわがままな人が多いみたいなので…振り回されないようにお気をつけください。