教えて!しごとの先生
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こんにちは、どなたか同じ経験かもしくは、アドバイスをいただけたら幸いです。

こんにちは、どなたか同じ経験かもしくは、アドバイスをいただけたら幸いです。本日佐川急便より、お客様発送のお荷物が、あて先不明のため持ち帰りましたが、 あて先が判明したため、転送してもよろしいでしょうか?という、お電話を頂きました ???私は、通販の仕事で、荷物は、ちょくちょく発送いたしますが、ほとんどは 郵便局集荷を利用していますので、佐川急便はほとんど利用いたしません なので、今回の電話にとても困惑いたしました。 なので、該当の荷物の発送日に佐川から荷物を出したこともありませんが 本当に当方からの荷物でしょうか?何かの間違えでは?と聞くと お客様の名前で、差出人も、印刷されておりますので、間違えないですとの返答 ????印刷されているということは、契約でもしないと印刷してもらえないのでは?? と聞くと、お客様は(住所 氏名 電話番号)を正確に言い、お客様は契約しておられます! ???佐川と契約など、したことも無く、そこで又??? 私は通販をやってる関係で、佐川で荷物も来ることは多いのですが?? なんか・・・だんだんおかしな感じがしてきた 1 私発送で、何故知らない人に荷物が送られたのか?? 2私の名前でなぜ、輸送契約がされているのか? よくよく聞いてみると、真意は、わからないが、家に時々荷物を運んでくる ドライバーが勝手に契約し、伝票を印刷し発送したとこまではわかったのですが その真意が今一わからない その荷物が法律に触れた物である場合_どうなるのでしょうか?_ これは、個人情報の漏洩、勝手に契約したのだから文書偽造_?_ 今後私は、どう対処すれば良いのでしょうか? この様な体験をお持ちの方又良いご意見がございましたらお聞かせいただけると幸いです。

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