先日、新築後の家屋調査がありました。調査員が帰られた後、玄関壁のクロスに引っかけ傷を発見しました。調査員がクロスを触り質…

Question

先日、新築後の家屋調査がありました。調査員が帰られた後、玄関壁のクロスに引っかけ傷を発見しました。調査員がクロスを触り質問をされていた際にはなかった傷だったので確実に調査員がつけた傷でした。上司と共に確認に来ましたが、部下は傷つけてないと一点張りでした。記録板の縁はステンレス製でA3よりも少し大きな板の角で傷つけたものだと思います。私も掃除をして一部始終見ていなかったので証拠がないのが落ち度です。記録を担当していた女性は新人で記入ミスや計測ミスで指摘されていました。上司はプロが調査に来て傷をつけない配慮を言い付けてるのであり得ないと話されておりました。このまま謝罪もない状態を受け入れるしかないのでしょうか...同じ経験をされた方がいましたらアドバイスが欲しいです。

Answer 1

住宅カテゴリーできけよな！