郵便局窓口で、バイトをすることになりました。 （女性です） 就業規則にある髪型（肩より長い髪は束ねるとか留める等…

Question

郵便局窓口で、バイトをすることになりました。
（女性です）

就業規則にある髪型（肩より長い髪は束ねるとか留める等）、マニキュア、アクセサリーなど
の規則の詳細を教えて下さい。研修が来月からなのですが、先に美容室やネイルサロンに行く予定なので、その前に準備を
しておきたいと思っています。

宜しくお願いします。

補足

郵便局の就業規則に載っている髪型等を教えて頂ければ、助かります。

Answer 1

郵便局採用前後に「CSハンドブック」という「接遇」のマニュアルが手交されます。

その中に「身だしなみ基準」という項目があり

【頭髪】
過度の染色は不可「日本ヘアカラー協会（ＪＨＣＡ）レベルスケール７まで」

最長でも、ギリギリ肩まで届く長さで、それ以上はまとめる。

【爪】
短く、清潔に保ちマニキュアは不可

【アクセサリー】
過度の装飾は不可
※結婚指輪、襟もとからお客様に見えないネックレス程度

となっています。
その他、頭の先からつま先、香水まで厳しい基準がありますのでCSハンドブックの熟読が必要でしょう。

窓口に立つ前に必ず研修があり、身だしなみとコンプライアンスはチェックを受ける流れです。

頑張ってください。

Answer 2

採用担当の部署に問い合わせてみてはどうですか？
郵便局も金融機関という位置付けとしたら、長い髪は束ねるべきですし、カラーも暗めが良いです。ネイルは基本的にしない、またはしても淡いピンクやベージュです。
新人は特に気を付けた方が良いので、初めはカラーは暗め、ミディアムヘア以上の長さなら束ねる、ネイルはしないで暫くは過ごしたらどうでしょうか。

Answer 3

◆女性社員のマナー

ビジネスシーンにふさわしい、女性の身だしなみの基本

1. 清潔感があること
2. 相手に不快感を与えないこと
3. 仕事がしやすいこと・動きやすいこと。
4. 相手に好感を持たれること、親しみやすい印象を与えること
5. 仕事のジャンルにふさわしいセンスを持っている事を印象づける事
（例えばデザイン、ファッション関係の場合）
6. 新入社員らしさ
7. 若々しさ

1.ビジネスシーンにふさわしい服装

きちんとアイロンをかけた制服、ブラウスを着用する
いつも清潔な服装を心掛ける。
清潔感が何よりも大切です。華美になりすぎないようにしましょう。

2. 女性社員が最低限揃えたい服やコーディネイト

（1）おすすめはダークグレー、黒
●新入社員の皆さんが最初にスーツを２着だけ揃えるのなら、
濃いグレーと、黒の２着をおすすめします。
シャツのコーディネイトもしやすく、
知的な印象や落ち着いた印象を与えます。
● 新入社員が選ぶのなら、
スーツの色は明るい色よりもなるべく濃い色、
暗い色を選ぶことをおすすめします。
できればシワになりにくく、
ある程度高級感のあるウール素材のものを選ぶようにしてください。
スカートとパンツの両方をそろえると
更にコーディネイトが広がります。
●入社後、２ヶ月もすれば初夏です。
白、ベージュ、ピンク、紺、ブルーなどの
ジャケットも一つづつ揃えていきます。
●季節に合わせた装いと、色づかい、
そして温度調節ができる服装が良いと思います。

（2）靴は用途に応じて歩きやすいものを着用する。
また、大きな音がするものはＮＧ。
●ミュールのように、カンカンと音がする靴は不可です。
もし通 勤時にミュールを履く場合には、
職場では履き替えると良いでしょう。
あくまでも仕事のしやすい靴が良いと思います。
社内履きを用意している女性は結構多いと思います。
社内履きも、歩く時に音が大きく出るものは避けましょう。
●営業職の場合、車なら運転のしやすい靴を。
徒歩の場合には、歩きやすい靴がおすすめです。

（3）髪型・ヘアスタイルは、仕事の内容に合わせる。
●会社によって、髪型やカラーの許容範囲には差があると思います。
●一般的に金髪をはじめ、
茶髪のうちでも派手なカラーはほとんどの職場で不可です 。
特に新入社員の場合は、黒またはナチュラルなカラーにします。
また、仕事の時に邪魔になるような髪型は
あまり好ましくありません。部分的にまとめたり、
軽くアップにしたり、ヘアアクセサリーを使って工夫して下さい。
●スーツの肩にフケが落ちているのは、誰が見ても不快なものです。
髪は清潔にし、毎朝必ず鏡を見るクセをつけてください。
寝癖をなおし、
必要な場合には整髪料を使うなどして髪を整えます。
香水の香りが強すぎるのはＮＧです。

（4）アクセサリーは控えめに。ネイルも注意が必要。
●ファッション関係や、デザイン関係の仕事以外は、
派手なアクセサリーはＮＧです。
どうしてもつけたい場合は、
通 勤時やアフタータイムだけにしましょう。
●イヤリングやピアスも、 控えめなものを。
●指輪はパソコン操作の際に目立ちますし、
お茶を入れたり、お茶を出したり、
お湯のみを洗ったりといった新入社員につきものの
いろいろな作業の際に邪魔になったり、失くしたり、
傷をつけたりする原因になります。
つけないか、最低限のものにすることをおすすめします。
●ネイルについても同様の理由で、あまりおすすめしません。
とくにキーボード操作に邪魔になるようなものは、
付けない方がよいでしょう。どうしてもつけたい場合は、
しばらくは先輩の女性社員の指元を観察し、
無難なものからトライしてみましょう。

（5）お化粧は、顔色を明るく。口紅は赤すぎないものを。
●若々しい肌色を活かした明るく健康的なお化粧を心掛けます。
濃いマスカラは職場ではＮＧです。
口紅の色は赤すぎるものは老けた印象を与えるようです。
日本人の肌に合うサーモンピンク系を中心に、
清楚なイメージになるように心掛けましょう。

◆基本的なビジネスマナー
http://www.jp-guide.net/businessmanner/recruit/cloth_shinjin.html