ホテルのフロントとベルでは、どちらが立場が上とかありますか？

Question

ホテルのフロントとベルでは、どちらが立場が上とかありますか？

Answer 1

ホテルの組織としてはどちらも宿泊部門（外資系ではRoomsルームスと言います）の中の1組織です。ベルを数年経験してからフロントカウンターにたてるようになるのが一般的ですので、そういった意味では立場は上になると思います......。 ただベルキャプテン的なベルのトップにたつ方の立場次第なのでホテルによりけりでしょうかね....。大型のホテルでは宿泊部長（宿泊部門のトップ）がベルキャプテンを兼務していることもありますので何とも言えませんが......。